Maintenance & Interventions
Ce qu'on installe, on l'entretient.
Une installation informatique se néglige vite : sauvegardes qui ne tournent plus, mises à jour en retard, matériel hors garantie sans que personne l'ait vu. Le contrat de maintenance évite ça.
Le contrat de maintenance
Une visite par trimestre. Comme la révision d'un véhicule : planifiée, pas subie.
Réservé aux installations réalisées par PC Lambda.
- 1 visite de contrôle par trimestre, soit 4 par an
- Mises à jour système et firmware du matériel suivi
- Vérification effective des sauvegardes et test de restauration
- Contrôle de l'état du réseau et des serveurs
- Suivi des garanties et des fins de vie matériel
- Tarif préférentiel sur les interventions hors contrat
- Priorité de planification en cas d'incident
- Pour les installations IA : mises à jour du modèle et de l'interface
Précision honnête
Le contrat de maintenance n'est pas une assistance téléphonique permanente. C'est un entretien régulier et planifié de votre installation, qui réduit fortement le risque de panne — et qui vous garantit une priorité de planification le jour où un incident survient.
Comment on chiffre
Chaque installation est différente. Le contenu du contrat dépend de ce qui est installé chez vous : nombre de postes, serveurs, sauvegardes à surveiller. Décrivez-nous votre installation, vous aurez un devis détaillé sous 48h — gratuit et sans engagement.
Les autres interventions
Déploiement de postes
Un poste prêt à l'emploi, dès le premier jour.
- Préparation et masterisation
- Installation de vos logiciels métier
- Mise en service et reprise des données
- Migration depuis un ancien poste
Intervention ponctuelle
Un besoin précis, un devis, une date.
- Panne, évolution, ajout de matériel
- Diagnostic et réparation
- Sur site ou à distance selon la nature du problème
Sensibilisation cybersécurité
La meilleure sécurité, c'est un utilisateur qui ne clique pas.
- Reconnaître un mail de phishing
- Comprendre le risque ransomware
- Bonnes pratiques mots de passe
- Session de 2h, en français, sans jargon
Régie sur site
Des journées planifiées, pour avancer sur le fond.
- De 1 jour par mois à plusieurs jours par mois
- Toutes nos prestations accessibles dans cette formule
- Facturation au temps passé
Une installation à faire suivre ?
Décrivez-nous votre parc, on vous chiffre le contrat adapté.